本文摘要：因遗失一辆共享单车一年多未还，福建泉州男子刘达被起诉索赔25500元一事引发社会关注。

因遗失一辆共享单车一年多未还，福建泉州男子刘达被起诉索赔25500元一事引发社会关注。8月31日，该共享单车运营方泉州微笑自行车有限公司相关负责人向澎湃新闻表示，刘达已支付赔偿车辆遗失费用1800元，公司综合多方考虑，于8月28日向法院递交了撤诉申请，双方已庭外和解。

至于为何高额索赔25500元，该负责人解释称，按照服务条款内已明确注明的每日租车费用封顶为60元，从该用户租借之日起至起诉之日，费用共计2.55万。遗失共享单车一年后被索赔25500元据刘达介绍，2018年2月，他通过微信公众号“Youbike泉州公共自行车”注册成为微笑自行车会员。同年5月18日晚，他租用自行车从泉州市鲤城区九一街骑行至小区“江夏丽景”附近的停车点。

“我停车还车后，便去处理其他事情。”刘达称，两个小时后，他想要再次租借自行车，却提示“用户还未还车，无法再租借车辆”；他赶紧向微笑自行车客服询问情况，客服也回复说，先前所借车辆显示尚未归还，无法再借用车辆，并告诉他车辆的编号，让其返回原换车点寻找，确认归还车辆。当晚10时许，刘达回到此前停车点，发现车辆已经不见，他便再次联系客服，客服提醒他报警，并告知报警后需要保留回执单。

刘达称，报警后，他手机没电了，便在附近一家超市充电，可能民警到现场未能联系到他，所以没拿到回执单。刘达表示，自己次日又与微笑自行车公司客服联系，“我和客服说了昨晚的情况，客服也没有明确说要不要回执单，只说他们会协助寻找车辆。我就没有在意，这个事情就这样搁置了。

”2019年4月，微笑自行车公司一工作人员联系刘达称无法找回车辆，需要他到公司办理赔款手续。刘达表示：“我当时在出差，想着回泉州后再去处理。结果回来因为个人的事情一直耽误，忘记了有这回事，没有及时去办理。”8月初，刘达接到了户籍地家人的通知，称收到了法院送来的传票与律师函，微笑自行车公司将刘达起诉到鲤城区人民法院。

诉状中，微笑自行车公司除了要求刘达支付25500元租赁费用外，还要求他归还所借车辆，并解除双方的租赁合同关系。用户赔款1800元，运营方撤诉“一辆自行车的成本才几百块，现在怎么算到了2万多块？”收到泉州市鲤城区法院传票后，刘达才想起前段时间未办理遗失赔偿手续的公共自行车，但他对该笔高额索赔提出质疑。8月31日，微笑自行车公司相关负责人郑美玲向澎湃新闻介绍，按照其公司赔偿标准，公共自行车遗失车赔偿标准为2000元，根据车辆投入使用年限折旧；因个人原因造成车辆丢失，一个月后如未找回，需先预赔偿，待车辆找回公司会主动退回款项。郑美玲称，该用户在车辆丢失一个月后还未找回，且公司多次与该用户联系，该用户不主动配合，且未提供报警回执单，该用户有可能存在恶意侵占车辆不归还现象。

那为何索赔金额会如此之高？郑美玲表示，按照服务条款规定的每日租车费用封顶为60元，从该用户租借之日起至起诉之日，费用共计2.55万。对于服务条款的内容，刘达称，收到传票后，他才得知自行车每日封顶60元的计费方式。

8月24日，刘达主动联系微笑自行车公司缴纳赔偿费用。通过双方的协商，该公司不追究丢失期间产生的租车费用，按照《微笑自行车整车遗失赔偿标准》让其赔偿1800元。

“鉴于这位用户主动赔偿，我们也很珍惜每一位使用我们自行车的用户，所以双方就达成了和解。”郑美玲告诉澎湃新闻，微笑自行车公司综合多方考虑，8月28日下午向法院申请撤诉。若在之后找回丢失的自行车，也会将1800元的赔款返还给用户。微笑自行车公司负责人称，目前因成本原因，自行车均没有安装GPS定位，如果遇到车辆丢失，建议用户还是要立刻与客服反映，公司会通过工作人员路面检查协助寻找车辆并定期进行车辆维修。

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